尽管全球76%的消费者相信其自身行为和购买决策有助于循环经济发展,但近年来,进入全球经济的再利用材料比例已从7.2%降至6.9%。由BSI与剑桥可持续发展领导力研究所(CISL)联合发布的2025全球研究《临界点:构建循环经济中的信任》(The Tipping Point: Building Trust in the Circularity Economy)探讨了如何通过增强消费者对循环产品的质量与可靠性的信任,推动消费者接纳循环经济行为。
BSI全球首席执行官苏珊·泰勒·马丁(Susan Taylor Martin)表示:“循环经济为人类和地球带来了巨大机遇,既有助于保护自然资源,又可创造经济效益。然而信任仍是推广并采纳循环经济的关键障碍。消费者在购买决策中通常会权衡价格与质量,而重复使用、维修或回收产品往往会带来对质量、安全性和可靠性的担忧。为了让循环经济蓬勃发展,企业不仅要提供可持续性相关的信息,还应通过展现产品真正的价值、耐用程度和可信赖度来说服消费者,让其认可循环产品的可靠性。”