爱康国宾同时“宣战”媒体与患癌女律师，CEO发声揭示行业真相还是责任推诿？

该视频着重强调了体检在癌症早期筛查与诊断中的关键作用，彰显了爱康国宾在癌症体检领域的积极营销姿态。然而，在面临舆论风波时，爱康国宾管理层却表示体检并非发现早期疾病的“万能保险”，对健康体检的期望不应过高，此番言论与其前期宣传形成鲜明对比。

7月30日，爱康国宾医疗集团针对社会广泛关注的"女律师张女士十年体检未检出癌症"事件召开专项媒体说明会，就相关争议作出正式回应。会上，爱康国宾表示，鉴于张女士持续通过公开渠道发表不实言论，已构成对公司商誉的损害，集团已于近期向司法机关提起名誉权诉讼，目前法院已正式受理。

针对公众关切的体检质量争议，爱康国宾出示了部分医疗记录。据2023年10月9日北京爱康国宾西内门诊部出具的体检报告显示，张女士的腹部超声检查结论记载"右肾钙化灶，左肾错构瘤可能"。此外，北大医院病理报告明确标注张女士是早期肾癌，与当事人公开自述的"晚期癌症"诊断结论存在本质差异。

爱康国宾记者会

十年体检未预警，谁的责任？

媒体资料显示，北京执业律师张晓玲自述，2013年至2023年期间，其持续在爱康国宾医疗集团旗下机构接受年度体检，相关报告均未提示恶性肿瘤风险。2024年10月，张晓玲因持续性腰痛在北京大学国际医院就诊，经增强CT检查发现右肾占位性病变，术后病理确诊为"透明细胞型肾细胞癌"。

值得关注的是，由于术后不适，2025年2月张晓玲赴海外医疗机构进行复查时，发现存在多发性骨转移病灶，最终确诊为腰椎骨骨癌四期。根据临床诊疗规范，早期肾癌五年生存率可达90%以上，而晚期骨转移患者中位生存期通常不超过18个月。

事件核心争议聚焦于2023年度体检报告解读环节。据张晓玲陈述及录音证据显示，爱康国宾西直门店专家在报告解读时曾明确表示：“错构瘤为先天发育问题，而钙化灶像结疤，并不存在问题”。该意见则在一定程度上影响患者进行后续专业CT检查，或延误了早期最佳治疗时机。

视频报道截图

根据《健康体检管理暂行规定》第十一条，医疗机构开展健康体检应当按照有关规定履行对受检者相应的告知义务。若查实涉事专家存在解读过失，爱康国宾作为医疗服务提供方，或需承担部分责任。

行业内幕还是责任推诿？

而接下来爱康国宾CEO张黎刚关于体检效能的公开论述引发社会热议。其称“当你指望说，一个几百块钱的体检能帮你什么病都查出来，而要查单一的病，多花几千几万块钱的时候，你认为这样的情况存在吗？至于这样的模糊的原因，就是因为我们公众对于体检与看病，没有明确的边界，导致公众对体检有很多误解。”

从专业医学角度审视，健康体检与临床诊疗确实存在本质差异。前者属于二级预防范畴，通过生物标志物检测、影像学筛查等手段评估健康风险，侧重于疾病的早期发现与干预；后者则属于三级预防，依托病理学诊断、分子检测等技术实施精准治疗。

辩证来看，若张黎刚所持观点确凿，则无疑撕开了体检行业潜藏的遮羞布。当动辄数百元的体检服务，未能实质性惠及客户健康时，其存在的价值便值得深刻反思。

反之，若张黎刚的观点不成立，则在一定程度上反映出爱康国宾在责任承担上的推诿。据爱康国宾官方公众号披露，7月5日，其发布了一则题为《武汉14.4万人体检结果，这些健康的“雷”你踩了多少》的视频，该视频着重强调了体检在癌症早期筛查与诊断中的关键作用，彰显了爱康国宾在癌症体检领域的积极营销姿态。然而，在面临舆论风波时，爱康国宾管理层却表示体检并非发现早期疾病的“万能保险”，对健康体检的期望不应过高，此番言论与其前期宣传形成鲜明对比，难免有些自相矛盾。

爱康国宾官方发布视频截图

值得注意的是，早在2018年，张黎刚于行业峰会上主动揭露行业内幕，直言“部分机构存在护士假冒医生、抽血后直接倒掉便出具结果”等乱象，引发行业震动。而近年来，爱康国宾旗下机构仍屡因合规问题受到处罚。

具体而言，2025年3月，上海爱康国宾因体检报告内容存在缺失，被卫健委处以2万元罚款；2024年10月，南京爱康国宾因未充分告知患者手术风险、术后补签《知情同意书》等违规行为，被罚款1.4万元；2024年3月，深圳爱康国宾则因超范围开展诊疗活动，受到警告并罚款。

在黑猫投诉平台上，截至2025年7月20日，涉及爱康国宾的投诉总量高达1221件。根据用户反馈，爱康国宾的体检流程存在敷衍、不负责任等问题，例如在进行妇科彩超检查时，告知用户无需憋尿；另有客户反映，其名下出现非本人的体检报告，个人信息疑似遭到泄露，进一步加剧了公众对爱康国宾服务质量与数据安全性的质疑。

黑猫投诉页面截图

体检，本应是人们守护健康的一道重要防线，然而，当用户花费不菲的时间、金钱换来的却可能是不准确的结果、不专业的建议甚至是个人信息的泄露，那么公众对体检行业的信心必然遭受重创。尽管爱康国宾相关事件仍在持续发酵，但这一系列风波亦为整个体检行业敲响了警钟，或可视为推动行业自我革新、迈向更加透明化与规范化发展的关键转折点。

作者 | 王昊宇