时间:2025-07-30 01:14 作者:不详不畏
心影随形COO王碧豪:未来人们需要与AI协作,带来了人类和AI之间的情感链接需求
7月28日,北京心影随形科技有限公司联合创始人兼首席运营官王碧豪对话观察者网,分享了他对AI情感陪伴的看法。王碧豪表示,在这一新兴行业,关键是要塑造有消费价值的内容,让用户在与AI角色交互的过程中得到听觉和视觉的反馈,为用户提供陪伴的体验。
但AI情感陪伴也引发公众关于伦理边界的讨论,许多人担心,与AI的交互可能对青少年等用户群体产生负面影响,或削弱真实的人际关系。谈及这一问题,王碧豪认为,AI是一个高速发展、快速变化的行业,监管和立法可能存在滞后性,如何划定AI应当遵循的道德界限仍是一个难题,这还需要平台和监管机构共同完善。
观众在心影随形展台体验 王碧豪
他表示:“我们的产品,逗逗AI,可以像人类一样感知世界,无感的随时陪在你身边,给你帮助,和你共情,并具备多模态的长期记忆,通过多模态感知和长期记忆来打造陪伴体验,而不是通过刺激的方式打造内容体验,这是我们一个长期秉持的信念”
他提到,电影《她》中,主角和AI由整理邮件开始,逐渐开始一起玩游戏、一起约会,最终建立了人与AI的关系范式,“这里反映出AI的真正潜力不是更快的计算、更大的模型,而是更懂人心的伙伴。”
2013年美国电影《她》剧照
自生成式AI技术取得突破以来,AI情感陪伴应用迅速兴起。在国内,除心影随形的逗逗游戏伙伴之外,Minimax推出的多模态虚拟社交产品“星野”、字节跳动的沉浸式AI角色创作平台“猫箱”、腾讯旗下阅文集团虚拟陪伴互动App“筑梦岛”等产品也引起关注。
中研普华产业研究院今年早些时候发布的一份报告显示,2024年中国AI情感陪伴市场规模达12.11亿元,2025年可能爆发至38.66亿元,并预计2028年将突破595亿元,年复合增长率达148.74%。
美国亿万富翁马斯克旗下xAI公司近期宣布,AI聊天机器人Grok推出AI伴侣功能,再次将AI伴侣这一概念带到聚光灯下。然而,马斯克推出的AI角色也引发一些争议,例如动漫女孩形象的“阿尼”(Ani)被指“擦边”,小熊猫形象的“鲁迪”(Rudi)在开启“坏鲁迪”模式时满嘴脏话。
马斯克旗下Grok推出的AI伴侣角色“Ani”
不过,此类AI情感陪伴产品不断引起关注,似乎也表明,如今有不少人寻求情绪价值支持和陪伴感,希望通过AI满足倾诉和被理解的需求。
美国斯坦福大学研究院贝塔尼·德雷克-梅尔普斯(Bethanie Drake-Maples)开展了一项对AI情感陪伴应用Replika用户的研究,她认为,此类应用可能对用户有益,刺激他们发展人际关系,但也不能排除AI取代用户与他人的交际并加深孤独感的可能性。
德雷克-梅尔普斯认为,AI伴侣技术需要得到适当的监管,“绝对需要某种道德或政策指导方针,让这些智能体被设计用于促进社会交往,而不是被设计加深人们的孤立。”
对于AI情感陪伴可能对人际关系产生的影响,王碧豪指出,人的精力和时间是有限的,投入更多时间与AI社交,留给与其他人社交的时间就会减少,“但我们已经看到的一个趋势是,人和人之间的社交在减少,这并不是AI出现导致的。”
他认为,出现这一现象的核心原因在于包括AI在内诸多新技术的应用带来了生产方式的变化,使得人们的生活方式也发生了变化,“比如说,如果个人能够利用AI完成工作,人和人的沟通就可能变少,使得他们更多接触AI伴侣。我也特别担心AI可能改变人的社交方式,但我认为这只是表象,根本还是在于AI对组织形式的改变。”
谈及AI技术可能在多大程度上满足人类的情绪价值需求,王碧豪分析说,人与人之间情感链接的本质是共同经历和沟通,这源于我们分工合作的社会机制,在未来,人类不仅会和人类协作,而也要和AI协作,这天然地带来了人类和AI之间的情感链接需求。
针对AI伦理边界方面的争议,王碧豪对观察者网表示,AI是一个高速发展的新兴行业,它的变化速度非常快,监管和立法可能存在滞后性。如何划定AI应当遵循的道德界限依然是一个难题,需要平台和监管机构共同完善,“如果有一个行业组织能够与监管机构紧密合作,监管的进度可能提升很多。”
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